TATA木门董事长纵瑞原直播带货更多品牌选择联合卖场直播,借助卖场的平台吸引客流。以居然之家为例,截至5月1日,居然之家同城站规模已覆盖超过120个城市、150家门店,上架商品超76万件,日均访客达20万。在同城站这个线上流量阵地的基础上,居然之家通过门店直播进行流量转化,4月25日-5月5日,居然之家淘宝直播开播门店达到233家,直播场次超2000场,累计观看超20万人次,成交订单累计1.8万笔。
红星美凯龙则在4月15日就开始了全域蓄客。除整合楼盘、设计师、异业等资源外,红星美凯龙还通过家装营销、全民营销、社群营销、直播营销、会员营销、天猫同城站等全渠道全场景,在IMP筋斗云数字营销工具的赋能下,将众多创意物料通过全国导购、754名星管家、8953个业主群持续进行裂变传播,为商场引流。
易家装饰集团董事长王海勇认为,“当下网络直播的带货方式正无限贴近消费者的生活,通过这种方式引导、促成消费,是不可抗的必然趋势。可以预见的是,从家居建材产品到家装服务,直播带货方式也会在居住领域中逐渐兴起”。
“无直播,不卖货”成为疫情下家居业的特殊景象,值得注意的是,直播带货并不是销售员的“专利”。疫情下,董事长、总裁、营销总监齐上阵,为品牌背书,推动了直播这一引流的形式在疫情之后的延续。
5. 健康成行业新风口
疫情让消费者重新聚焦家居健康,各家居品牌争相布局健康赛道。
3月5日,齐家网研究院联合乐居财经·家居共同发布的《新冠疫情期间的家装用户报告》中显示,有45%的用户认为通风不佳空气无法流通,造成健康隐患;43%的用户表示,厨房和浴室未做干湿分离,容易在保持长时间潮湿时滋生病菌;35%的用户认为厨房垃圾堆积容易造成腐烂,从而滋生霉菌和病菌等。
消费者的健康诉求下,催生了与健康相关功能产品的研发。3月23日,奥普家居在线上发布包含阳台、浴室、客厅、卧室等空间在内的整体健康家居解决方案;4月27日,东鹏整装卫浴首度亮出健康系统战略,打出了“健康理念+健康智造+健康产品+健康服务”的组合拳;4月28日,在首届中国木门无漆日即将到来之际,3D无漆木门抢先剧透第五代无漆技术,将创新推出食品级环保木门,同时推出独家保姆级健康童锁,力求在各个方面达到比以往更适合0-6岁儿童的家庭。
3D无漆木门推第五代无漆技术,主打健康环保
“好的健康功能产品经过市场检验会沉淀下来,这些沉淀的、被市场证明过的产品,有可能会成为未来生活的标配。”广东省定制家居协会副秘书长蒙辉认为,与健康相关的功能升级,将是未来家居产品发展的一个重要方向,“但健康功能升级是否能成为品牌增长点还有待商榷,首先它需要为消费者提供价值,获得消费者接受,然后才有可能成为企业真正的增长点”。
6. 线下零售不再是购买家居建材的唯一渠道
此次疫情的爆发,多数线下门店不得已暂停营业,为减少与人接触的机会,人们大多选择通过线上完成购物需求,大到家电,小到药品、生鲜蔬菜……
线上购物让消费者真切体验到了其便捷性与高效性,无形中培养了消费者新的消费习惯,建材家居行业也不得不跟这一趋势融合。
就连宜家这个家居零售巨头,日前也宣布正式入驻天猫。一直以来,宜家对于新零售的反应就很保守,但消费者已经变了,市场更是在巨变,所以宜家也选择将数字化和全渠道变革放到最重要的位置。
面对这样的格局,家居建材类的中小企业要做的,是紧跟消费模式,研究客户服务的升级、体验模式的升级,只有这样才能化被动为主动。
企业家之所以能成功,是因为可以在大多数人看不到未来的大趋势的时候,他们却可以高瞻远瞩,洞见未来,抓住风口。
一个企业要抓住趋势,可能要卧薪尝胆十年,但一个企业被趋势抛弃,可能只需要十天。
当年,诺基亚手机因为质量过硬,畅销全球,只因为没跟上智能手机的风潮,一进入4G时代就被三星和苹果远远的甩开了,短短几年就溃不成军,迅速没落,被消费者遗忘。
而夏普为迎接液晶时代的到来,潜心研究,埋头苦干了十几年。在今天各个液晶电视品牌争破头的时候,夏普已经赚得盆满钵满了。
一句话:互联网时代企业不变革,时代就会革企业的命。
企业经营的主赛道早就发生了变革:
由过去客户在线下,全部转为线上。由过去经营产品,转为经营粉丝。由过去经营渠道,转为经营粉丝粘性。由过去经营单品,转为复合性盈利多点盈利。由过去一个产品卖1000个客户,转为1个客户,卖他1000次。由过去客户只是被交易者,转为客户参与经营。由过去业务员是企业业务主体,转为客户是业务裂变主体,并成为企业合伙人。
不管是低频还是高频消费的企业的经营已经是平台化、数据化,由PC端的竞争转到移动互联网端的大势所趋。
如果说2020年是5g的元年会加速淘汰老化的传统企业,那么疫情的蔓延,则是直接让没有在形势层面布局的企业加速出局。
越是不确定性爆发的时候,机会也就越多,建材家居的行业格局、商业模式面临大洗牌。
虽然行业整体损失惨重,但家装仍然是刚需,而且有着万亿级别的市场,在疫情过后反弹的势能也必然是巨大的。
疫情危机,“危”中藏着大大的机会。比如**的爆发,就间接的催发了电商行业,**顺势创立了淘宝网。
中国社会马上要进入5G时代,布局2020,一定不能忽略线上消费者的力量!
市场格局迎来更多新变化,就等一个适合建材家居的平台,结合着多种新科技、新技术、新模式,带领用户主动关注商家,主动寻找商家购买产品!
中小建材家居企业和无数经销商,只有集中力量,改变老旧的经营模式,才能彻底颠覆目前面对的弱势。
不管是低频还是高频消费的企业的经营已经是平台化、数据化,由PC端的竞争转到移动互联网端的大势所趋。
如果说2020年是5g的元年会加速淘汰老化的传统企业,那么疫情的蔓延,则是直接让没有在形势层面布局的企业加速出局。
越是不确定性爆发的时候,机会也就越多,建材家居的行业格局、商业模式面临大洗牌。
虽然行业整体损失惨重,但家装仍然是刚需,而且有着万亿级别的市场,在疫情过后反弹的势能也必然是巨大的。
疫情危机,“危”中藏着大大的机会。比如**的爆发,就间接的催发了电商行业,**顺势创立了淘宝网。
中国社会马上要进入5G时代,布局2020,一定不能忽略线上消费者的力量!
市场格局迎来更多新变化,就等一个适合建材家居的平台,结合着多种新科技、新技术、新模式,带领用户主动关注商家,主动寻找商家购买产品!
中小建材家居企业和无数经销商,只有集中力量,改变老旧的经营模式,才能彻底颠覆目前面对的弱势。